スタッフ常駐時間の変更について

日頃よりSURFGYM湘南をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、会員の皆様へのサービス向上と施設運営の効率化を図るため、スタッフの常駐時間を以下の通り変更させていただきます。

2025年9月8日（月）より、毎週月曜日と火曜日はスタッフが常駐しません。

スタッフ常駐は水曜日〜日曜日の9:00-16:00となります。

（旧）スタッフ常駐9:00-16:00 （定休日 火曜日）

（新）スタッフ常駐9:00-16:00 （月曜日、火曜日はスタッフ常駐なしの年中無休）

定休日の表記ですと利用できないと間違える会員様もいる可能性がありますので年中無休に変更しました。

これまで通り、会員の皆様は4：00-21：00まで施設をご利用いただけますのでご安心ください。

常駐しませんが、アポイントフォームを作りピンポイントで要望にお答えする仕組みを制作中です。リリースするだけではなく、様々な意見を参考に日々バージョンアップをお約束します。

例えば入会手続き、静脈登録、月/火曜日の会員様がお連れ様とご来店に関して、ウェットスーツの採寸、サーフボードについてなど予約制にて承ります。そして、なかなかお会いできない会員の皆様とのコミュニケーションのアイデアも模索中です。

スタッフ不在の時間帯も、会員の皆様に快適かつ安全にご利用いただけるよう、代表のエイジ、清掃スタッフとセキュリティ会社の定期的な巡回を実施しております。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

サーフジムを通いやすく、使いやすくする為にやりたいことが盛り沢山です。

その時間に費やしたいと思います。